公司名称

北京智信佳科技有限公司

项目名称

运维

需求描述

岗位职责：

1、负责公司项目技术支持工作，受理、处理与跟进客户问题及需求；

2、负责项目运维工作、用户培训，及时处理客户使用软件过程中出现的问题；负责用户培训；

3、收集、整理和分析客户反馈的问题及需求，协调相关部门紧密配合完成技术支持工作；

4、项目实施过程中的相关文档的整理、归档、和备案；

任职资格：

1、计算机或相关专业全日制统招本科以上学历；

2、有良好的团队协作能力和客户服务意识；

3、具有较强的沟通能力、问题分析能力和语言表达能力。

4、良好的业务学习理解能力和一定的需求分析能力。

5、熟练使用SOL语句、熟练操作服务器环境（windows server、IIS服务器）。