深圳开思时代科技有限公司
ERP项目
岗位职责:
1. 负责制定公司服务体系的目标,策略和落地计划;
2. 负责交付服务团队的目标达成;
3. 负责交付服务团队的日常管理,组织建设,效率提升;
4. 从客户视角总结经验,推动产品优化;
5. 负责跟踪解决客户投诉等影响客户满意度的重大问题。
岗位要求:
1. 本科以上学历,具有5年以上工作经验,有服务团队管理岗经验;
2. 具备合作意识,与周边团队能协作一致;
3. 具有清晰的逻辑思维能力,较强的沟通能力和规划能力;
4. 工作中以用户为中心,具备结果导向思维。
5. 具备较强的抗压能力,有责任心、事业心,工作积极主动,能自我激励.
深圳开思时代科技有限公司成立于2015年5月20日,总部位于深圳,已在全国超过200个城市开展业务,开思是一家致力成为引领汽车后市场变革的世界级科技公司。 愿景:数据智能化、打通低效环节、联结价值资源 使命:让汽配采购更放心、让汽车维修更贴心、让车生活更美好 创始人及核心团队均来自华为、硅谷及汽配产业,员工超过800人,其中研发技术团队超过200人,市场及运营团队超过500人。公司成立以来已获得包括顺为、复星锐正、华诺创投、蔚来汽车等机构的五轮融资。
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