广州市宏意星计算机系统服务有限公司
SAP
岗位职责:
1、主要透过电话及邮件给予最终用户提供关于SAP系统的技术支持;
2、通过远程(包括电话、邮件及网络沟通工具)解决用户的疑难;
3、及时响应并处理用户反馈的系统异常,做好问题清单的记录工作;
4、对用户提出的需求、变更给予解决并跟踪执行。
任职要求:
1、3年或以上SAP系统维护经验;
2、1年或以上生产制造业行业经验;
3、1年或以上运维经验;
4、至少熟悉一个SAP模块的操作;
5、对于ITIL的流程有一定基础;
6、英文听说读写流利;
7、具备良好的沟通能力、团队精神及协调能力;
8、大专或以上学历;
9、能承受压力,处理各种紧急的情况;可接受弹性上班时间。
工作地点:深圳市南山区南海大道蛇口网谷科技大厦二期B座5楼
工作时间:7*24小时轮班班制;每月工作时间不超出168小时。
广州市宏意星计算机系统服务有限公司是一家专业化的IT增值服务提供商。作为IBM公司的供应商,广州宏意星致力于为客户提供专业化的IT运维管理增值服务,致力于为行业客户的商业应用系统提供个性化的软件解决方案。 广州宏意星运用自身雄厚的技术及资源优势,诠释了一个新的IT服务理念:无论何时、何地,广州宏意星都随时准备以专业的人性化服务,来保障企业的正常运作和高速发展。广州宏意星的全部宗旨都基于一条重要的原则,即成果共享与客户关怀。出于这种精神,宏意星人愉快地贡献他们的时间、知识与经验,恪守诚信原则,不断地为客户、员工和社会创造更大的价值。
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