公司名称

恒生电子股份有限公司

项目名称

运维

需求描述

技能要求：

客户支持

售后技术支持

数据库技术支持

岗位职责：

1）负责估值核算系统、信息披露系统等金融管理系统的售后维护工作。

2）负责客户的服务请求、系统问题处理，需求沟通，事件管理等客户支持工作。

3）负责系统功能手册、各业务的系统维护手册等文档类工作。

4）负责系统交付前的新功能、新版本的功能和业务验收测试工作。

5）负责向客户提供的系统功能介绍、业务方案介绍并组织客户培训工作。

专业技能或资格：

1、2年以上工作软件维护或实施经验；

2、熟悉SQL语句，可以阅读较复杂的SQL存储过程，熟悉linux操作系统、ORACLE数据库优先；

3、有较好的文档编写能力；

其它要求：

1、具备良好的沟通能力和表达能力，思路清晰、反应敏捷。

2、具有积极主动的学习态度和勇于承担工作的责任心。

3、具有高度的工作热情和客户服务意识。