同方鼎欣
英语客服
备注:
1、接受无IT背景,招聘时看个人兴趣和学习能力,入职后会有培训,主要是电脑和软件的一些基础知识,Windows系列操作系统,网络及电脑周边设施(如显示器,打印机,电话等),Outlook这些。
2、英语书面读写熟练
3、工作时间:朝九晚六周末双休
4、支持的客户:SAP,全球最大的ERP软件
5、福利:六险一金、带薪年假、年度体检、年度调薪、生日礼券、婚育礼金
6、薪资:综合月薪7K(税前6300/月+餐补31/工作日),13薪;
工作职责:
1、应答相关问题的热线咨询电话, 在线咨询, 邮件以及监控系统。
2、提供第一级问题的支持和解决,具体如下:
1)能正确对用户的问题以及请求进行有效识别及分类;
2)对用户所报问题进行初步的信息收集及诊断;
3)如果确定需要更高一级服务团队的支持, 能作出精准有效的派单。
同方鼎欣科技股份有限公司(以下简称:同方鼎欣)是服务中国及全球的高端IT解决方案与服务提供商。同方鼎欣一直致力于以自主创新的技术推动信息化革新。公司成立于1994年,前身是清华大学首家校办企业,现为同方股份有限公司等多家上市企业的参股公司。公司总部位于北京,在国内外多个城市设有分支机构,拥有行业优秀的研发及服务团队。公司严格遵循国际最高的质量及安全标准,拥有完善、成熟的管理和研发体系。率先通过了CMMI L3、ISO9001:2008、ISO27001及系统集成二级等一系列资质认证 。连续多年被认定为“国家规划布局内重点软件企业”,荣获”中国软件和信息服务业最佳解决方案奖”、“中关村国家自主示范区软件行业创新示范百强企业”、“自主可靠企业核心软件品牌”等荣誉。 同方鼎欣以系统化咨询、平台化技术、专业化服务为全球客户提供咨询、IT服务及行业解决方案,专注于医疗、电力、公共服务、电信、金融等领域。通过丰富的业务积累和实施经验,不断创新产品与技术平台,帮助客户实现全方位的信息化业务。目前公司已成为众多全球500强企业及行业新锐公司的战略合作伙伴。 同方鼎欣以“技术创新”作为企业核心竞争力及品牌座右铭。依托清华大学、同方股份等资源优势,实践以客户价值为核心的服务理念,致力于向全球客户提供高品质服务,不断为客户创造价值,提升竞争力。
证券事务代表 悦商数科 8-12K/月 北京 4-6年
500以下/月产品经理 悦商数科 10-15K/月 北京 4-6年
500-1000/月电商SAAS产品 悦商数科 10-15K/月 北京 4-6年
500-1000/月技术经理 悦商数科 20-30K/月 北京 7-10年
1001-1500/月测试开发 悦商数科 300-500/天 苏州 1-3年
500以下/月Android开发 悦商数科 500-800/天 北京 1-3年
500-1000/月UI设计 悦商数科 800-1200/天 上海 4-6年
500-1000/月网络安全工程师 格尔软件 10-15K/月 盐城 4-6年
500-1000/月WAF开发 格尔软件 8-12K/月 北京 1-3年
500以下/月驻场运维 格尔软件 5-8K/月 南京 4-6年
500以下/月请联系客服400-0766-800
期望的项目信息