公司名称

北京北大软件工程股份有限公司

项目名称

北大软件

需求描述

任职要求：

1.计算机相关专业，国家统招本科及以上学历；

2.计算机专业知识扎实，具有软件工程思想；

3.熟悉常见操作系统（Windows、Linux、Unix等），熟悉SQLServer数据库、IIS、Weblogic等应用服务器，了解Java、JavaScript编程等；

4.熟练使用Office word/ppt/excel/viso等办公软件，具有一定的培训课件、说明文档、用户手册编写能力；

5.善于与用户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本（有客户服务经验者优先）；

6.自我约束力强，有责任心，工作积极上进，具有一定的压力承受能力；

7. 有良好的团队协作精神；

8.具备多任务管理和协调能力，能适应公司、多用户现场技术支持服务工作方式。

岗位职责：

1.负责系统的迁移部署、故障排除、漏洞升级、安全加固等实施工作；

2.负责系统的巡检监控、上线部署、需求收集、缺陷反馈、bug修复等运维工作；

3.负责对用户进行产品/系统使用培训，远程或现场解答用户在使用中遇到的问题；

4.负责运维项目重大事件汇报文档、验收文档、培训课件、系统操作手册等材料编写、修订工作；

5.完成领导交办的其他任务。