公司名称

北京商联在线科技有限公司

项目名称

运营

需求描述

岗位职责：

1、制定并完善产品运营的相关工作流程和规章制度。

2、熟练掌握产品功能，指导培训员工。

3、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；

4、获取、分析、咨询建议和管理客户需求。

5、管理客户需求，根据客户需求优先级排期制定运营项目计划。

6、对窗口部门提供必要的产品支撑服务。

7、完成上级领导临时交办的工作任务。

岗位要求：

1、3年以上工作经历，2年以上产品运营经验或2年以上解决方案经验。

2、有电子商务、企业管理软件、在线支付类产品相关工作背景优先。

3、具备良好的需求分析能力和逻辑思考能力，具备良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、熟练掌握Viso、Excel等常用工具软件。

5、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

教育经历要求

1、本科及以上学历。

2、经管专业、计算机、软件工程或理工科类专业优先。