公司名称

法大大

项目名称

技术服务

需求描述

岗位职责：

1、作为客户重大问题的技术接口人，为公司大客户提供持续性的专业实施和技术支持服务，并向客户传递公司和产品价值；

2、与销售，客服，项目经理密切合作，根据客户的业务需求和目标提供主动性技术服务；

3、为产品和研发部门提供客户反馈，以帮助识别潜在的新功能或产品；

4、确定客户服务优先级，为符合其业务目标的服务交付制定长期战略护航；

5、有快速定位和分析客户所遇问题，并提供最佳解决方案；

6、察知和管理潜在问题和风险；

7、协调各部门，以确保客户的需求得到满足；

8、提供技术，产品和业务知识，以支持销售流程并加强客户关系。

岗位要求：

1、本科及本科以上学历, 5年以上工作经验，IT及计算机相关专业；

2、具有JAVA后台开发、项目经理或系统运维背景，可以与开发沟通技术，讨论设计和技术实现；

3、对JavaEE有较清晰的认识，熟悉spring cloud技术栈，熟悉Maven、Git;

4、具有MySQL等数据库应用开发经验，具备数据库应用系统的规划及设计能力；

5、熟悉分布式缓存（redis等）、熟悉消息中间件（rabbitMq，kafka等）；

6、了解电子签名、电子合同管理、CA证书者优先；