公司名称

万物云

项目名称

经理

需求描述

一、工作内容：

1、负责制定本项目物业管理各项规定、流程，并严格贯彻执行；

2、负责现场安全、环境、消防、客服全面管理工作；

3、负责监督本项目各岗位的巡查、整改工作；

4、根据部门年度业主满意度的目标，制定满意度提升计划，并有效推进、落实；

5、各业务班组之间的沟通，协调或处理客户服务突发事件和网络重大投诉；

6、负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作。

二、任职要求：

1、学历专业：本科学历，专业不限，物业管理专业优先；

2、工作经验：3年以上物业管理工作经验；

3、年龄形象：35岁以下，男女不限，形象气质佳；

4、专业技能：对物业管理各系统运作较为熟悉，有较好的团队管理经验；

5、性格特点：沟通能力较好，抗压能力强。