灵活用工如何进行人事管理？

一、入职管理

在入职管理环节，人力资源服务外包公司确定入职需要收集的材料及进行员工入职员工手续的办理，如发包单位涉及特殊行业或特殊服务岗位，人力资源外包公司需根据项目个性化的特点，与发包单位共同确定入职所需材料及入职流程。人力资源外包公司应以灵活用工的可根据自身需要机动选择的特点，配合发包单位配合做好入职后期的工作安排。

二、合同管理

在员工入职时，由人力资源外包公司与员工签订劳动合同协议，在相关合同条款的约定上，原则上按照人力资源服务外包公司的标准进行，如发包单位有特殊服务标准的，在合法的基础上，人力资源服务外包公司应调整相应的条款以匹配灵活用工的外包服务要求。

三、社保/公积金/商业保险管理

人力资源服务外包公司需依法根据各地政策要求为员工购买社保/公积金，人力资源服务外包公司按要求进行社保/公积金申报、账单出具、发包单位可定期进行审核。同时，由人力资源服务外包公司处理员工社保转移、工伤报销、剩余报销、公积金贷款、支取等操作。

四、考勤管理

考勤管理是灵活用工人力资源外包工作中很重要的一部分，它具有很高的日常性、与员工的薪酬直接挂钩，因此，考勤的规范性和准确性非常重要。因此外包公司要做到根据发包单位的要求，结合自身做法，制定考勤、请休假、加班的标准，由人力灵活用工资源服务外包公司进行考勤数据的统计和操作、请休假和加班的备案工作，并报给发包单位审核后，参与薪酬的计算。

五、薪酬管理

基础人事管理中的薪酬管理主要包含薪酬核算和薪酬发放。人力资源服务外包服务公司根据发包单位的服务要求或结合发包单位自身的薪酬架构设置，进行外包项目的薪酬架构设置、薪酬核算、定期向发包单位出具服务结算单，经发包单位审核无误之后，人力资源服务外包公司进行薪酬的发放、个税的申报。

六、离职管理

一般在灵活用工模式下的外包员工主动提出离职时，人力资源服务外包公司与发包单位沟通链接，做好工作交接后，由人力资源服务外包员工办理离职手续，并为其开具离职证明。如发包单位因项目到期不再使用，员工严重违纪、员工服务不能达到满意的标准等情况，需退回外包员工，发包公司需提前通知人力资源服务外包公司，并且提供相应的证据，由人力资源服务外包公司与外包员工进行沟通并签订协商解除协议，办理离职手续。

七、员工档案及报表管理

由人力资源服务外包公司对员工的入职资料，劳动合同、社保缴纳、报销凭证，商保文档，离职文档等资料进行归档，电子化编码。如发包单位需要，人力资源服务外包公司可随时为其提供查询。同时，人力资源服务外包公司会对员工花名册、员工的入职率、离职率，出勤统计、人工成本进行统计分析，提供给发包单位，让发包单位了解外包服务团队的信息、用工成本现状，便于发包单位进行费用测算和服务团队配置，为期业务发展规划提供依据。

八、员工日常咨询管理

与员工日常的沟通一般由人力资源服务外包公司负责，如解答员工对社保、公积金、薪酬等方面的疑问，如员工遇到的是业务相关的问题，则通常由发包单位进行业务指导。

从以上发包单位在灵活用工外包管理下的人事管理职能与操作来看，专业的人力资源服务外包公司会特别考虑发包单位的管理一致性，在确定员工的合同条款、社保/公积金缴纳基数与比例、薪酬、休假审批与离职审批等方面，均会以不影响发包单位的业务开展为基本原则，充分尊重和参考发包单位的业务模式。所以，发包单位不用担心将人力资源服务外包完全按照人力资源服务外包公司的标准执行，而降低发包单位业务的一致性管理。同时因为也减少了进行认识事物性操作花费的时间成本和人力成本，发包单位能够更加聚焦于核心的业务以及战略性人力资源管理。

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