从“零工经济”看灵活用工未来发展

在国外“零工经济”已经发展成为一个专业的课程，还被《福布斯》列为全美“十大最具创新性的商学院课程”之一，在国外的媒体当中，“零工经济”也是经常被提到的概念，包括：咨询顾问、承接协定、兼职工作、临时工作、自由职业、个体经营、副业等在内大都是灵活用工人员。

零工经济实际上是一种趋势。

有远见的组织发现，产业和人口结构变化以及技术动向可以将趋势变为现实，抓住由这些灵活用工力量产生的推动力是创造商业成果的关键。麦肯锡公司的研究数据显示，与零工经济顺势而行的公司，在经济利润表现排行榜上升至榜首的可能性是面临逆势的公司的四到八倍。

多变的市场环境使得许多雇主对增加他们的固定收入更加谨慎，并且更愿意接受一个可伸缩的、可变的灵活用工的概念，以提高竞争力。与此同时，商业模式正在转变为对市场需求反应更灵活。在使用零工的人才管理者中，近四分之三的人表示，更灵活、流动性更强的员工队伍正在崛起，以适应日益变化以及更为全球化的商业环境。大多数的人才经理(57%)为了节省成本而使用灵活用工人员。在那些与零工经济息息相关的管理者中，43%的人至少节省了20%的劳动力成本。

移动技术和虚拟的协作工具为灵活用工带来了颠覆和机遇，它们正在改变企业的运作方式和企业与内外人才之间的联系。据58%在使用灵活用工的人才管理者表示，灵活用工平台是零工经济的支柱，甚至自动化都被认为提高了零工的使用。

如今，超过28%的千禧一代（大约在1982-2000年间出生）已经是管理者。这个年轻的群体看到了灵活用工带来的价值而雇佣了更多的人。事实上，81%雇佣零工的人才管理者都是千禧一代，远远超过婴儿潮一代（大约在1946-1964年间出生）的49%。随着时代的发展，女性和少数族裔在劳动大军中的影响力也在不断上升，这有助于改变现状，开创一个崭新的工作世界。

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