如何实现人力资源的外包?

2020-09-21 10:46

企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,也可以将人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能外包出去。但事实上,并不是人力资源管理的所有职能都适合外包。


虽然人力资源管理的一些业务越来越外包化,但也不是全无选择性的,还是有许多因素需要考虑。从HR管理的五大块事务性工作(人员的聘用、培训与发展、薪酬福利、企业架构及岗位设置)来看,企业比较感兴趣的是:


人员招聘


尤其是公司低层员工需求最多,也最繁杂,这种业务较适合外包,而企业需求的高层人员,如部门经理等招聘物色工作则外包给猎头公司,把这些职能有层次地包出去做,在一定程度上可减轻HR部门的运作费用,而且可以保证在短时间内、以更广的渠道找到合适的人才。


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国家法定的福利


如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作。


员工培训等


把一些职能,诸如薪酬管理、人力资源信息系统等外包出去则是不可想象的。因为这些属于商业机密,一旦泄露给竞争对手,必将对企业产生极其不利的影响。再比如:企业为了增强自身的核心竞争力,提高员工的士气、解决员工的冲突和抱怨等特殊人力资源管理活动,最好是交由本公司的人力资源管理部门实施。 


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根据统计,目前较常见的HR外包细分项目有:


1、代办员工的录用、调档、退工手续、社保开户变更手续、年检手续、外来人员综合保险; 


2、受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才; 


3、代办人才引进、居住证、就业证手续; 


4、代理户口挂靠及档案委托管理相关人事手续; 


5、提供各类商业保险、福利及培训方案,规章制度设计、薪酬设计等; 


6、提供人事政策、法规咨询、调解劳动争议等: 


7、调查员工满意度、调查薪资、拟定岗位描述; 


8、人力资源规划 


如何来实现人力资源的外包呢?


对于企业而言,首先要与人才服务机构或其他专业部门就需要进行的人事外包服务项目签订人力资源外包协议,用以明确目标,规范双方在托管期间的权利和义务。其次就是向外包机构提供必要的相关资料,配合其进行资料收集,建立资料系统;第三,配合进行相关的项目调查等。 


对于接受外包业务的机构来说,首先要通过人力资源电子化方案,把客户所有员工的资料、薪资、考勤、考核等整合在一个系统中,并完成及时更新第二是帮助客户完成事务性的操作,确保企业用工的正确,符合当地法规,保障公司及员工利益,使得企业HR从繁琐的日常工作中解脱出来,投入到更重要的策略性工作。通过人事外包,企业得到专业人员的服务和保障,同时不用承担很大的HR成本。 


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