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天好信息急招IT信息专员经验不限工资4k-6k/月上海不限

500以下/月

招聘类型全职
地点上海
年限（年）不限
周期 12个月以上
形式现场
技能运维

公司名称

上海天好信息技术股份有限公司

项目名称

运维

需求描述

岗位职责：

1，通过电话以及邮件，接受用户故障报修及服务请求

2，按照公司标准，为办公室及驻外用户提供技术支持

3，将故障提交给其他负责的工程师或第三方供应商

4，记录并监控所有故障，以帮助发现潜在问题趋势

5，跟进故障，提供准确信息直到故障关闭

6，更新组织知识库

7, 上级交代的其他工作

任职要求：

1，大专以上学历，计算机、通讯或相关专业毕业

2，抗压能力强、高度责任心、对工作有认同感，良好的服务意识，学习能力强。有团队协作精神，良好的沟通交流能力。

3，如具备1年以上IT从业背景经验或曾经有Callcenter工作背景的优先考虑

4，熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件现场维护

5, 具备英语读写能力，英语四、六级者优先考虑

发布于 2020-02-18

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公司介绍：

上海天好信息技术股份有限公司，成立于2000年，注册资金3851.8571万元，并陆续在北京、苏州、济南、沈阳、长沙、乌鲁木齐等地简历了分支机构。企业成立以来，坚定地秉持着“诚信、专业、担当、共赢”价值观，承担起“创造幸福”的社会使命，为用户创造价值，回馈投资者与社会对我们的信任。天好信息技术致力于对信息化服务领域的探索，公司在“互联网+”背景下，依托云计算、大数据、物联网等技术手段，为政府、金融、地产三大行业客户提供信息架构改造、应用方案整合、软件开发、产品定制、系统集成、技术服务、IT业务咨询等技术整体解决方案。践行以智慧政务为核心的智慧城市整体解决方案企业战略，打造新的IT商业运营模式。